Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 février 2026

1. Introduction

TClear Bluff (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
TClear Bluff
2 All. de la Cascade, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 48 51 00 09

3. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
  • Cookies et technologies similaires : informations collectées via les cookies (voir notre politique de cookies)

4. Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : lorsque vous nous contactez via nos formulaires ou acceptez les cookies non essentiels
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services, analyser l'utilisation du site et assurer la sécurité de nos systèmes
  • Exécution d'un contrat : pour fournir nos services de veille stratégique et d'analyse de marché

5. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes d'information et de contact
  • Fournir nos services de veille stratégique et d'analyse de marché
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude

6. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : hébergement web, services d'analyse, outils de communication (sous contrat de confidentialité)
  • Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données contractuelles : durée de la relation commerciale plus les délais légaux de prescription

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Ces mesures incluent le chiffrement, les contrôles d'accès, les sauvegardes régulières et la formation de notre personnel.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : +33 1 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 48 51 00 09
Adresse : 2 All. de la Cascade, France